Preguntas frecuentes
Respuestas claras, antes de entrar.
Si su pregunta no está aquí, escríbanos.
Lo esencial
¿Qué es COEX Academy?
Una escuela de comercio exterior en español, gratuita, que enseña desde la ley vigente. Reúne cuatro pilares en una sola cuenta: el Aula (rutas de aprendizaje), la Biblioteca (leyes y tarifa con fecha y fuente), el Radar (lo que cambia cada día) y Pregúntale (respuestas citadas a la Biblioteca).
¿Cuánto cuesta?
Nada. La cuenta es gratuita y da acceso a todo lo que se publique al abrir. Si más adelante se ofrecen cursos de pago, serán adicionales, y la Biblioteca seguirá siendo gratuita.
¿Para quién es?
Para quien importa o exporta por primera vez; para el personal de agencias aduanales, agentes de carga, transportistas y operadores logísticos; para áreas de cumplimiento; para estudiantes, y para profesionales que necesitan la fuente a la mano.
¿Puedo usar COEX Academy en lugar de un agente aduanal o de un abogado?
No. COEX Academy enseña e informa; no es asesoría legal, fiscal ni aduanera. En una operación concreta, la clasificación y el despacho son responsabilidad del importador o exportador y de su agente aduanal; para una opinión jurídica, consulte a un abogado.
¿Cuándo abre?
Abriremos por cohortes. Únase a la lista de espera: revisamos cada solicitud y le enviamos la invitación por correo cuando abra la suya.
Acceso y cuenta
¿Por qué hay lista de espera?
Porque abrimos por cohortes, para acompañar a cada grupo y cuidar la calidad del contenido. Cada solicitud la revisa una persona.
¿Qué datos piden y para qué?
Su nombre, su correo, su rol, su estado o país, sus intereses y, si quiere, su organización. Los usamos sólo para administrar su solicitud y su invitación; el aviso de privacidad lo explica en detalle.
¿Cómo entro cuando me aprueben?
Recibirá una invitación en el correo que registró. Desde ahí crea su cuenta y entra en la web o en la aplicación para su teléfono.
¿Hay certificados?
Sí. Al terminar una ruta recibe un certificado con una página pública de verificación. Es un reconocimiento de COEX Academy; no es una acreditación oficial ni sustituye una autorización de la autoridad.
¿Puedo estudiar desde fuera de México?
Sí. El contenido parte de la ley mexicana y del corredor con Estados Unidos, y cualquier persona aprobada puede estudiar desde donde esté.
Contenido y fuentes
¿De dónde sale el contenido?
De la publicación de origen: el DOF, la Cámara de Diputados, el SAT, la ANAM y la Secretaría de Economía en México; el eCFR, la USITC y CBP en Estados Unidos. Cada lección y cada respuesta citan la disposición y su fecha.
¿Qué pasa cuando cambia la ley?
El Radar detecta la publicación, enlaza las disposiciones que cambian y marca las lecciones que las citan. Esas lecciones se muestran «en revisión» hasta que una persona las actualiza.
¿Cómo responde Pregúntale?
Sólo con textos de la Biblioteca, citando cada afirmación a la disposición vigente en la fecha de la pregunta. Si no encuentra sustento, se abstiene. En clasificación arancelaria propone opciones; la decisión es suya y de su agente aduanal.
¿Quién escribe las lecciones?
Se redactan sobre las fuentes, con apoyo de herramientas de inteligencia artificial, y una persona revisa y aprueba cada lección antes de publicarla.
¿Está en inglés?
La interfaz está en español y en inglés. Los cursos se publican primero en español; las versiones en inglés llegarán después.
Lista de espera
Abrimos por cohortes. Reserve su lugar.
Déjenos sus datos y lo que le interesa. Revisamos cada solicitud y le enviamos la invitación por correo cuando abra su cohorte.
- Sin costo
- Sin publicidad
- Sus datos, sólo para administrar su solicitud